Johdanto

Kohdekortit on Regon/Laatuportin ominaisuus, missä organisaatio voi säilyttää palveluntuottajien kontaktitietoja kohdekorteilla. Palveluntuottajien edustajille voidaan lisätä oikeuksia kohdekorttinäkymiin, jolloin palveluntuottajat voivat muokata ja päivittää omien kohdekorttiensa tietoja.

Ohjeessa käsitellään erikseen kohdekortin kontaktien hallinnointi, kohdekorttien muokkaus ja kohdekorttien selailu.

Kohdekortti-näkymät löytyvät sivuvalikon kautta kohdasta Laadunhallinta > Kohdekortit

Kohdekorttien muokkaus on palvelutuottajan näkymä, eikä sitä ole erikseen organisaation sivuvalikossa.

Kohdekortin kontaktien hallinnointi

Huom! Kontaktien hallinnointiin on pääsy vain henkilöillä, jotka ovat organisaation tai laadunhallinnan pääkäyttäjiä, tai Kohdekorttien hallinnointi -ryhmän jäseniä. Jos sivulle ei ole oikeuksia, näytetään teksti ”Access denied”.

Lisätään uusi kontakti painikkeesta Lisää uusi.

Valitaan palveluntuottaja. Avautuvasta palveluntuottajien listasta haetaan kyseinen palveluntuottaja ja toimipaikka. Listasta on mahdollista hakea palveluntuottajia yrityksen / organisaation nimen, Y-tunnuksen tai esimerkiksi sijaintikunnan mukaan. Tiedot tulevat palveluntuottajarekisteri Soterista.

Lisätään kontaktin sähköposti ja muut tiedot. Tallenna tiedot.

Kun ennen tallennusta valitaan ruksi kohtaan Lähetä sähköposti-ilmoitus, palveluntuottaja saa sähköpostiinsa herätteen, jossa on linkki kontaktin muokkausnäkymään.

Kontaktin saa poistettua, kun valitsee ratasvalikosta Muokkaa ja avautuvasta ikkunasta Poista.

Kohdekorttien muokkaus

Kohdekortin muokkaaja on tavallisimmin organisaation ulkopuolinen henkilö, palvelutuottajan edustaja.

Kontakti saa sähköpostiinsa suoran linkin muokkausnäkymään. Kirjautuessa on kaksivaiheinen MFA tunnistus ulkopuolisille käyttäjille.

Kohdekorttia pääsee muokkaamaan vain sille nimetty kontakti Kohdekorttien muokkausnäkymän kautta. Kukin kontakti näkee vain oman kohdekorttinsa.

Kohdekortti avautuu ratas-valikosta.

Kaikki kohdekortin keltaiset kentät pitää täyttää, jotta kohdekortin saa tallennettua.

Kohdekorttien selailu

Kohdekorttien selailunäkymä avautuu kohdasta Laadunarviointi > Kohdekortit > Kohdekorttien selailu. Näkymään on pääsy kaikilla organisaation käyttäjillä.

Jos toimittajia on paljon, voidaan käyttää hakutoimintoa.

Palveluntuottajan kohdekortille kirjatut tiedot saa näkyviin Avaa-painikkeesta.

Ongelmatilanteet ja tekninen tuki

Mikäli kohtaat ongelmatilanteita, ole ensisijaisesti yhteydessä organisaatiosi omaan pääkäyttäjään.

Järjestelmän pääkäyttäjillä on käytettävissä myös Qreformin käyttötuen palvelut kulloinkin voimassa olevan sopimuksen mukaan.